Chính sách bảo mật
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Việc thu thập dữ liệu của khách hàng thông qua website piniphone.vn bao gồm các thông tin: Tên, SĐT, Email.
Tên, SDT được thu thập khi khách hàng sử dụng chức năng kích hoạt bảo hành
Phần email được thu thập khi khách hàng gửi thư về cửa hàng thông qua website.
- Phạm vi sử dụng thông tin:
Pin SUP & SUP PRO sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Xác nhận kích hoạt bảo hành thông qua SMS
- Kiểm tra thông tin bảo hành để xử lý bảo hành cho khách hàng.
- Xác nhận đơn hàng và thông tin vận chuyển chính xác khi khách hàng đặt sản phẩm trực tuyến trên website
- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Tư vấn, cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Thông báo sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mãi
- Thời gian lưu trữ thông tin:
– Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ trên máy chủ của Pin SUP & SUP PRO. Khi quý khách hàng muốn ngừng lưu trữ có thể liên hệ với cửa hàng để thực hiện ngừng lưu trữ thông tin.
Pin SUP & SUP PRO sẽ xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Tên đơn vị: Trung tâm bảo hành Pin SUP & SUP PRO
Địa chỉ: 207/67 Đường 3/2 Phường 11, Quận 10, TPHCM
Email: piniphonesup@gmail.com
- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng liên hệ số hotline hỗ trợ để thay đổi thông tin.
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Pin SUP & SUP PRO đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn
Trường hợp có yêu cầu của pháp luật, khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng, cửa hàng sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.